FAQS

No site preenche o formulário, o mais completo possível, será assim mais fácil para nós calcular o custo da tua prancha. Nas observações, descreve o teu surf o mais real possível, é importante para que o resultado final, seja adequada ao teu Surf!!!
Durante todo o processo da encomenda, o shaper está disponível para esclarecer qualquer duvida que possa existir.

O tempo vai demorar da quantidade de produção da fábrica na altura em que a encomenda é feita, damos um tempo mínimo de 3 a 4 semanas, poderá levar mais ou menos tempo, consoante a prancha e a personalização que pedires (pinturas, desenhos, etc…). Mas no fim, vai valer a pena.

Primeiro, a prancha é envolvida em plástico bolha e firmemente preso com fita adesiva. O nose e o tail são reforçados com várias camadas de plástico bolha dando um reforço extra de proteção.
De seguida, segue por transportadora, para a morada que indicares.
Em alternativa, podes sempre fazer a recolha no estúdio e ficar assim a conhecer o espaço onde são feitas as pranchas e conhecer o shaper.

O tempo da entrega vai depender do sitio para onde é expedida a prancha. Contacta-nos para mais informações.

NOTA: Os prazos de entrega serão indicativos, e portanto, são considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais, (ex: moradas incorretas ou contratempos de força maior).

O preço do envio vai variar consoante o sitio para onde a prancha é expedida. Contacta-nos para mais informações.

O preço vai depender do tamanho, modelo, sistema de quilhas, carbono, pinturas, etc..

Faremos primeiro um orçamento, de acordo com o formulário que nos enviares. O preço final  é-te enviado para o email e após aprovação, discutimos qual a forma de pagamento.

Para darmos inicio á construção da prancha pedimos adjudicação de 50% do valor total. O restante é pago no momento antes do envio e/ou presencialmente na oficina.

Aconselhamos a todos os clientes que deixem as pranchas curar um mínimo de 15 dias. As resinas poliéster, têm um tempo de cura lento. Ao respeitar este tempo, a prancha ficará com um acabamento mais resistente e igualmente prolongará a sua durabilidade.

Não aceitamos devoluções de produtos customizados. Se existir alguma dúvida, entra em contacto connosco.

Na nossa página “Reparações” preenche os teus dados e envia-nos uma foto do(s) “ding(s)”, para podermos calcular o valor, e o tempo da reparação. Seremos breves na resposta. Caso não consigas entregar a prancha presencialmente na oficina, podes sempre enviá-la através de transportadora.

Envia-nos um email, que nós responder-te-emos o mais breve possível.